Preguntas Frecuentes
¿Cómo cotizo?
En Comomeaseguro.cl contamos con un cotizador en línea en el cual al ingresar tus requerimientos te entregaremos la mejor opción de asistencia o seguro que busques, en donde además podrás comprar inmediatamente lo que más se ajuste a tus necesidades.
¿Qué asistencia debo elegir?
En Comomeaseguro.cl encontraras la asistencia que más te acomode, ya que contamos con distintos planes que se ajustan a tus requerimientos.
¿Qué es un seguro?
Un seguro es un contrato entre el asegurador (entidad que vende seguros) y el asegurado (persona que contrata el seguro), por el cual el asegurado debe pagar una prima y en caso de ocurrir el siniestro, el asegurador se compromete a indemnizar los daños cubiertos.
¿Qué es una Póliza?
Es el documento donde se establecen todas las normas que regularán la relación contractual de aseguramiento entre el asegurador y el asegurado, especificándose los derechos y obligaciones respectivas.
Está compuesta tanto por condiciones generales como particulares.y existen pólizas individuales, colectivas y flotantes.
¿Quién es un Asegurado?
Es la persona que en sí misma o en sus bienes o intereses económicos está expuesta al riesgo y sobre la cual recae la cobertura del seguro.
¿Quién es Asegurable?
Es la persona o bien material, que reúne las características predeterminadas para poder contratar una cobertura de seguro en su favor.
¿Qué es una Propuesta?
Es un documento formalizado por el presunto asegurado o contratante, en el que se describen las características del riesgo que se desea asegurar, a fin de que la entidad aseguradora, tras su estudio, decida rehusarla o aceptarla y en este último caso aplique la prima adecuada.
¿Qué es una Prima?
Es la aportación económica que deberá entregar el contratante o asegurado a la entidad aseguradora, por la contraprestación de la cobertura de riesgo que ésta le ofrece.
¿Cuál es la Cobertura de un Seguro?
Es la responsabilidad asumida por un asegurador en virtud del cual se hace cargo, hasta el límite estipulado, del riesgo y las consecuencias económicas derivadas de un siniestro.
¿Qué debo hacer para que sea efectivo mi seguro en caso de ocurrir un siniestro?
¿Qué es un Siniestro?
Es la manifestación concreta del riesgo asegurado, que produce daños garantizados en la póliza, los cuales deberán ser indemnizados por el asegurador hasta un determinado monto. Por ejemplo, un incendio es un siniestro que origina la destrucción total o parcial de un edificio asegurado o un accidente automotriz es un siniestro, que puede provocar lesiones personales o daños materiales.
¿Qué debo hacer en caso de un siniestro?
En caso de un siniestro de daños al vehículo o terceros
Deberá dejar constancia inmediata del accidente en la unidad policial más cercana y tomar las providencias necesarias para el debido resguardo de su vehículo y sus accesorios.
Si hay otro vehículo involucrado en el accidente:
Tiene 10 días para realizar la denuncia del siniestro a la Compañía.
Incendio y Robo
Usted tiene 8 días para denunciar el siniestro a la Compañía, contando lo que ocurrió e indicando sus datos personales y teléfono de contacto.
Accidentes Personales
Usted tiene ocho días para presentar a la Compañía los siguientes documentos:
Si no puede concurrir personalmente, los documentos los puede traer cualquier persona. Sin embargo, para retirar el cheque de reembolso, lo debe hacer usted mismo o un familiar, a quien debe darle un poder simple
¿Cuáles son los términos y condiciones del servicio?
Los servicios de Asistencia al Viajero se encuentran sujetos a específicas condiciones generales de contratación, que detallan todas las modalidades, alcances y limitaciones de cada una de las prestaciones que los componen.
¿A partir de qué momento estoy cubierto por el servicio de asistencia en viaje?
El servicio comenzara vigencia a partir del día de inicio del viaje para el cual han sido contratados los servicios. Su vigencia se extenderá por los días efectivamente contratados.
